Codes d’erreur et messages de panne Acer
Spécialisé dans le diagnostic et la réparation des ordinateurs portables acer
Il est important de préciser qu’Acer ne possède pas une seule liste universelle de codes d’erreur valable pour tous ses ordinateurs. Les codes peuvent varier selon les séries et les modèles : Aspire, Swift, TravelMate, Nitro, Predator, Veriton, etc. Le BIOS/UEFI, la carte mère et les outils de diagnostic peuvent également être différents.
Voici un tableau récapitulatif des principaux messages d’erreur et codes de panne Acer, avec leur signification et les causes possibles.
1. Erreurs BIOS / POST au démarrage
Message d’erreur en anglais, Signification en français, Signification / cause possible
BIOS ROM checksum error - System halted Erreur de somme de contrôle de la ROM BIOS – système arrêté BIOS endommagé ou échec de mise à jour du BIOS
CMOS Battery Failed / CMOS battery bad Batterie CMOS défectueuse Batterie CMOS faible ou défaillante
CMOS Checksum Error - Defaults Loaded Erreur de somme de contrôle CMOS – paramètres par défaut chargés Paramètres CMOS corrompus ou batterie CMOS faible
Bad Date/Time Date/heure incorrecte Batterie CMOS faible ou problème de configuration du BIOS
Disk Boot Failure Échec du démarrage du disque SSD/HDD, partition de démarrage ou ordre de démarrage incorrect
Hard Disk 0 Error Erreur du disque dur 0 SSD/HDD défectueux ou problème de connexion
Hard Disk 0 Extended Type Error Erreur de type étendu du disque Problème de disque ou de configuration du BIOS
Keyboard Error or No Keyboard Connected Erreur clavier ou clavier non connecté Problème de clavier, de câble ou de port USB
Keyboard Interface Error Erreur d’interface clavier Problème au niveau du clavier, du connecteur ou de la carte mère
Memory Size Mismatch Taille de mémoire incorrecte / non correspondante Problème de RAM, de logement mémoire ou modification de la mémoire
Equipment Configuration Error Erreur de configuration matérielle Configuration du BIOS ou du matériel incorrecte
I/O Parity Error Erreur de parité d’entrée/sortie Problème lié à la carte mère ou à un périphérique d’E/S
System Halted Système arrêté Erreur importante détectée pendant le POST ou le BIOS
2. Codes sonores du BIOS Acer – Beep Codes
1. Diagnostic
Si l’ordinateur n’affiche aucune image mais émet des bips au démarrage, il s’agit généralement d’un diagnostic effectué pendant le POST.
Les bips peuvent indiquer un problème au niveau de la mémoire RAM, de la carte graphique, de la carte mère ou d’un autre composant matériel.
2. Séquence de bips, Problème possible
1 bip court POST normal dans certains modèles
2 bips courts Problème possible de mémoire RAM
3 bips courts Mémoire ou carte mère
4 bips courts Problème du système de minuterie
1 bip long + 2 bips courts Problème d’affichage ou de carte graphique
1 bip long + 3 bips courts Problème de clavier dans certains systèmes
Bips continus RAM, alimentation, température ou carte mère
3. ⚠️ Attention : ces codes ne sont pas universels pour tous les ordinateurs Acer.
La signification exacte d’un nombre de bips dépend du modèle, de la version du BIOS et de la carte mère. Par exemple, certains systèmes Acer utilisent une séquence telle que 5 bips courts + 1 bip long pour signaler une erreur de mémoire.
Il est donc préférable de noter précisément la séquence :
Exemple : 1 bip long + 2 bips courts, puis pause, puis répétition
3. Erreurs courantes au démarrage
Message affiché, Signification / cause possible
No Bootable Device Aucun périphérique de démarrage détecté
No Boot Device Aucun périphérique de démarrage disponible ou détecté
Operating System Not Found Système d’exploitation introuvable
Boot Manager is Missing Windows Boot Manager manquant ou endommagé
Checking Media Presence L’UEFI recherche un autre périphérique de démarrage
Media Present Un support de démarrage réseau ou autre a été détecté
Start PXE over IPv4 L’ordinateur tente de démarrer sur le réseau
Memory Size Mismatch La mémoire RAM détectée ne correspond pas à la configuration attendue
CMOS checksum error Erreur de configuration ou de mémoire CMOS
CPU Fan Error Ventilateur du processeur non détecté ou vitesse anormale
Fan Error Problème de ventilateur
Overheating / Thermal Error Température trop élevée
Battery Not Detected Batterie non détectée
Plugged in, not charging Ordinateur branché mais batterie non chargée
AC Adapter not detected Adaptateur secteur non détecté ou mal reconnu
4. Codes d’erreur Windows – écran bleu Si l’ordinateur Acer
démarre Windows mais affiche ensuite un écran bleu (BSOD), le code affiché provient généralement de Windows et non d’Acer.
TOP CODE, Signification / cause possible
CRITICAL_PROCESS_DIED Un processus système critique s’est arrêté
MEMORY_MANAGEMENT Erreur de gestion de la mémoire
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Problème de mémoire, de pilote ou de fichiers système
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Windows ne peut plus accéder au disque de démarrage
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Erreur d’un service système ou d’un pilote
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Erreur de lecture des données depuis la mémoire ou le stockage
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Erreur matérielle détectée par Windows
VIDEO_TDR_FAILURE Problème de carte graphique ou de pilote graphique
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Erreur liée à un pilote ou à un accès mémoire
DPC_WATCHDOG_VIOLATION Problème de pilote ou de contrôleur de stockage
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION Problème lié au stockage ou à un composant système
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Erreur d’un pilote ou d’un thread système
Important
Les codes BIOS/POST et les codes sonores ne sont pas nécessairement identiques d’un modèle Acer à l’autre. Il ne faut donc pas conclure qu’un code signifie automatiquement qu’un composant est définitivement défectueux.il faut établir un diagnostic beaucoup plus précis.
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